思ったとおりのコピー結果にならない

コピー結果が予想と違う結果になる場合の対処方法について説明します。

症  状

原  因

処  置

コピーが汚れている

原稿カバー、または原稿ガラスが汚れている。

原稿カバー、または原稿ガラスを清掃してください。

参照

OHPフィルムなどの透過度の高い原稿を使用している。

透過度の高い原稿の場合、原稿カバーの汚れがコピーに写ります。原稿の上に白紙を載せてコピーしてください。

カラーペーパー、ざら紙、青焼きなどを原稿として使用している。

紙の地色がコピーに写ります。コピー濃度を調整するか、画質を調整するか、地色除去を指定してコピーしてください。

光沢のある印画紙を使用している。

光沢のある印画紙は、原稿ガラスに張り付きやすく、影が汚れのようにコピーされることがあります。OHPフィルムなどの透明フィルムを原稿の下に敷いてコピーしてください。

コピーが濃すぎる、または薄すぎる

コピー濃度の設定が適切ではない。

コピー濃度を調整してください。

参照

原稿の画質設定が適切ではない。

黒い文字をコピーし、薄いと感じた場合は、[原稿の画質]で[文字]を選択してください。

原稿の色と、コピーの色が異なる

色階調がずれている。

自動階調補正をしてください。

参照

原稿にあった、原稿タイプを選択していない。

[原稿の画質]で、原稿のタイプに合わせた画質を選択してください。

原稿の画質設定が適切ではない。

黒い文字をコピーし、薄いと感じた場合は、[原稿の画質]で[文字]を選択してください。

コピーがわずかにずれる

用紙トレイにセットした用紙がずれている。

用紙をそろえて、用紙の先端を用紙トレイの手前の角に合わせてセットしてください。

参照

コピーが部分的に写らない

用紙が湿気を含んでいる。

用紙が湿気を含んでいると、コピーが部分的に写らなかったり、不鮮明になったりします。未開封の用紙と交換してください。

参照

折り目やしわが入った用紙が用紙トレイに入っている。

不良用紙を取り除くか、未開封の用紙と交換してください。

参照

貼り合わせた原稿や、折り込んである原稿を使用している。

貼り合わせたのりの部分や、折りの部分が、原稿ガラスに密着していないことが考えられます。原稿の上に白紙の束などを重ねて、原稿ガラスに密着するようにしてください。

コピーに縞模様が写る

原稿の拡大倍率が大きすぎる。

拡大コピーをすると、倍率によって縞模様が発生します。コピーの倍率を調整してください。

参照

コピーがずれたり、曲がって写っている

原稿が正しくセットされていない。

原稿を正しくセットしてください。

参照

原稿送り装置の原稿ガイドがずれている。

原稿を正しくセットして、原稿ガイドを原稿の端に当ててください。

参照

用紙トレイが確実にセットされていない。

用紙トレイを確実に奥まで押し込んで、正しくセットしてください。

参照

用紙トレイ5(手差し)の用紙ガイドがずれている。

用紙を正しくセットして、用紙ガイドを用紙の端に当ててください。

希望のサイズにコピーされない

原稿カバー、または原稿ガラスが汚れている。

原稿カバー、または原稿ガラスを清掃してください。

参照

OHPフィルムなどの透過度の高い原稿を使用している。

原稿の上に白紙を載せてコピーしてください。

原稿がずれている。

原稿を正しくセットしてください。

参照

原稿送り装置の原稿ガイドがずれている。

原稿を正しくセットして、原稿ガイドを原稿の端に当ててください。

参照

定形外サイズの原稿を使用している。

原稿のサイズを入力してコピーしてください。

参照

原稿が折れ曲がっている。

原稿をのばして正しくセットし直してください。

参照

カラーコピーが取れない

[カラーモード]が[白黒]になっている。

[カラーモード]で、[自動]、または[フルカラー]を選択してください。

参照

コピーの端が切れる

印刷可能エリアを超えている原稿を使用している。

倍率を調整して、少し小さめにコピーしてください。

ホチキスが留められない

フィニッシャーが装着されていない。

ホチキスを留めるにはフィニッシャーが必要です。フィニッシャーを装着するか、プリントオプションでホチキスを解除してください。

ホチキスで留める枚数が制限枚数を超えている。

コピー枚数をホチキスで留められる枚数以下にしてください。

参照
  • ホチキスで留められる枚数はお使いのフィニッシャーによって異なります。詳しくは、主な仕様を参照してください。